Welchen Support Level benötigen Sie?
Entscheiden Sie selbst.
unser Supportangebot für Sie:
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Bronce
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Silber |
Gold |
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Erstbewertung, Doku |
nein |
nein |
ja |
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PatchLevel Updates |
nein |
nein |
ja |
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SupportCalls |
12 |
24 |
64 |
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max. Reaktionszeit |
8h |
6h |
4h |
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incl. Module |
nein |
ja |
ja |
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Support per e-Mail |
ja |
ja |
ja |
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Support per Telefon |
nein |
ja |
ja |
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Remote Support |
nein |
nein |
ja |
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Preis pro Jahr : |
600,00 € |
1200,00 € |
2400,00 € |
Unser Support umfasst alle KIX4OTRS, KIX, OTRS, OFORK-Systeme egal welche Version, also auch alte Systeme, die woanders nicht mehr supported werden. So können Sie ohne Upgrade-Notwendigkeit mit Ihrem alten System weiterarbeiten